Webmaster Montpellier
Montpellier voit naître beaucoup d’entreprises, et donc beaucoup de sites lancés vite puis laissés de côté. Je prends en charge leurs mises à jour, leurs sauvegardes, leur sécurité et leurs réparations pour 50 € HT par mois ou 520 € HT par an dans le cas d’un site vitrine, l’hébergement étant inclus. Un site mis en ligne n’est pas un site terminé.
Pour une boutique, le forfait est de 75 € HT par mois ou 810 € HT par an. Je n’ai pas besoin d’avoir conçu votre site pour l’entretenir : la majorité de ceux que je suis viennent d’ailleurs. Installé à Hossegor, à 4 h 30 de Montpellier, je travaille à distance, avec plus de vingt ans dans le métier et plus de 350 projets à mon actif.
Vous avez ma réponse sous 24 heures ouvrées.
5/5
100 % d’avis 5 étoiles sur Google
Le point sur votre site, sans rien payer
- Ce qui n’a pas été mis à jour depuis le lancement
- Où dorment les sauvegardes, s’il y en a
- Le propriétaire déclaré du domaine et de l’hébergement
- Un récapitulatif d’une page, sans contrepartie
Votre webmaster à Montpellier : ce que je contrôle sur chaque type de site
On n’entretient pas une boutique de vins comme le site d’une jeune entreprise de services. Selon l’outil qui fait tourner votre site, voici les vérifications que j’effectue. En jaune, la tâche que je considère comme prioritaire.
WordPress
- Mises à jour essayées sur une réplique du site
- Thème enfant préservé des écrasements
- Extensions en double désinstallées
WooCommerce
- Achat complet simulé jusqu’au paiement
- Mentions liées à la vente d’alcool présentes
- Frais d’expédition par colis vérifiés
PrestaShop
- Modules contrôlés avant chaque montée de version
- Transporteurs et poids des colis
- Journaux d’erreurs relus
Shopify
- Applications installées puis oubliées retirées
- Taxes et zones de livraison réglées
- Images produit compressées
Site sur mesure
- Mises à jour de sécurité du framework
- Paquets et dépendances surveillés
- Procédure de mise en ligne écrite
Tous les sites
- Copie journalière envoyée vers plusieurs serveurs externes
- Renouvellement du domaine anticipé
- Fiche Google et avis reliés au site
Votre site a été construit avec autre chose ? Communiquez-moi son adresse : j’analyse ce qui le compose et je vous donne un avis sincère sur sa prise en charge, avant toute question de budget.
Quatre questions qui révèlent le sérieux d’un webmaster
Mes sauvegardes survivraient-elles à une panne du serveur ?
Ma réponseOui, car chaque jour elles partent vers plusieurs serveurs extérieurs à l’hébergement du site. Une sauvegarde laissée sur la machine du site disparaît dans le même incident que lui, et vous restez sans rien pour le relancer.
Qui est propriétaire de mes accès ?
Ma réponseC’est vous qui êtes titulaire du domaine, de l’hébergement et de l’administration. J’utilise des identifiants à mon nom, distincts des vôtres, que vous pouvez désactiver en un clic.
Comment réagissez-vous à un piratage ?
Ma réponseJe repars de la dernière sauvegarde propre pour remettre le site en ligne, je supprime la porte d’entrée utilisée et je vous fais un compte rendu de l’incident. Le forfait inclut cette remise en état.
En combien de temps traitez-vous une demande ?
Ma réponseJe réponds sous 24 heures ouvrées, très souvent le jour même. Un domaine viticole qui découvre que sa boutique refuse les paiements ne doit pas perdre les commandes de toute une semaine.
Mon travail de fond sur votre site, pendant toute la durée du suivi
Aucune version installée sans essai préalable
Avant de toucher au site public, j’applique les nouvelles versions sur une réplique et je vérifie qu’il n’y a ni page déformée ni formulaire bloqué. Les sites assemblés rapidement au lancement sont souvent les plus fragiles sur ce point.
Des sauvegardes réparties, et testées
Chaque jour, les fichiers et la base sont copiés sur plusieurs serveurs, tous séparés de celui qui fait tourner le site. Si ce dernier tombe ou se fait vider, les copies restent intactes ailleurs. Je vérifie régulièrement qu’on peut réellement s’en servir pour tout remettre en place.
La sécurité suivie de près
Je guette les failles annoncées sur vos extensions, je freine les robots qui testent des mots de passe, je veille au certificat et une alerte me parvient à la minute où le site devient injoignable, samedi et dimanche compris.
Un coup de main dès qu’il le faut
Un lien mort, une carte qui ne s’affiche plus, un nouveau millésime à ajouter : écrivez-moi, je m’en charge. WordPress, WooCommerce, PrestaShop et Shopify sont les outils sur lesquels je passe mes journées.
Montpellier : ce qu’un site hors service fait perdre à chaque secteur
Santé et biotechnologies
Le contenu doit être exact et à jour. Une fiche périmée ou un document qui ne s’ouvre plus fait douter de la rigueur d’une équipe dont c’est justement le métier.
Vignerons et vente en direct
Le vignoble du Languedoc vend de plus en plus sur internet. Quand la boutique se bloque, les expéditions s’arrêtent et l’amateur achète sa bouteille chez un autre domaine.
Numérique et start-up
Le site change souvent, au rythme du produit, et chaque modification peut en casser une autre. Un suivi régulier évite que la page d’inscription tombe le jour d’une annonce.
Tourisme et hébergement
Avec le littoral tout proche, l’activité se concentre sur la belle saison. Un module de réservation en panne à ce moment-là fait repartir les séjours vers les plateformes.
Entreprises tout juste créées
Le site a été monté en quelques jours pour démarrer, puis personne n’y est revenu. Deux ans plus tard, les extensions sont dépassées et la première faille venue suffit.
Le site dont on a perdu la trace
Créé par une connaissance, un ancien associé ou un prestataire injoignable, il tourne encore sans que personne ne sache où se trouvent les accès. Je les retrouve d’abord, puis je les remets à votre nom.
Ma méthode pour reprendre un site en main
- 01
Le constat, offert.
J’inventorie ce qui tourne sur le site, ce qui est sauvegardé, chez qui il est hébergé et qui en détient les clés, et je vous rends une page qui dit sans jargon ce qui est en souffrance.
- 02
La remise en état.
Je rattrape les versions en retard, j’installe les sauvegardes qui manquent et je ferme les failles connues. Ce travail ponctuel est facturé hors forfait, à un prix communiqué au préalable.
- 03
Les accès récupérés.
Domaine, hébergement, compte administrateur : chacun est remis à votre nom, quitte à aller le chercher auprès de celui qui a monté le site.
- 04
Le suivi régulier.
Je m’occupe des versions et des sauvegardes au fil des mois ; vous me contactez pour vos demandes. Si cela vous aide, on fait un point par trimestre.
Le prix d’un suivi de site à Montpellier
Site vitrine
50 € HT/mois
ou 520 € HT par an. Hébergement, mises à jour, sauvegardes quotidiennes, sécurité et réparations
Boutique en ligne
75 € HT/mois
ou 810 € HT par an. Le suivi complet, avec en plus la surveillance des ventes, du paiement et des expéditions
Structure plus importante
sur mesure
Parc de plusieurs sites, environnement de test, délai d’intervention engagé
État des lieux
gratuit
Un constat écrit sur votre site, que vous n’êtes pas tenu de suivre
Remise à niveau
une fois
Prix établi après le constat, connu de vous avant le début du travail
Hébergement existant
conservé
Vous tenez à votre hébergeur ? Le forfait d’entretien existe aussi sans hébergement
Derrière le sigle HMA, il y a l’hébergement, la maintenance et l’assistance, regroupés en un seul forfait au montant fixe, avec un seul interlocuteur. Mensuel, il se résilie sans préavis de durée ; annuel, il coûte moins cher. Tout ce qui fait votre site, du domaine aux accès, reste enregistré à votre nom : vous êtes libre de partir avec.
Il y a des sites pour lesquels le suivi coûterait plus qu’une reconstruction. Je vous le dis, chiffres à l’appui pour l’une et l’autre option, et vous décidez. Si un nouveau site vous semble le bon choix, la page création de site internet détaille cette démarche.
Un site qui ne vous apporte aucun client n’a pas un problème de maintenance. Je préfère vous l’expliquer que vous faire souscrire un suivi qui n’y changerait rien.
Le plus simple : transmettez-moi le lien de votre site. Après un passage en revue de ce qu’il fait tourner, de ses copies de secours et de son hébergeur, je vous liste précisément ce qui a pris du retard. Gratuitement.
Autour de Montpellier
Où j’interviens
Questions fréquentes sur le suivi de site web à Montpellier
Mon site a deux ans et personne ne s’en occupe : est-ce grave ?
C’est fréquent, et c’est le bon moment pour agir. En deux ans, le cœur du site et ses extensions ont reçu de nombreux correctifs de sécurité restés en attente. L’état des lieux gratuit permet de mesurer le retard et de le rattraper avant qu’une faille ne soit exploitée.
Êtes-vous un webmaster indépendant ?
Oui : c’est moi qui réponds à vos messages et qui interviens sur votre site. Pour un chantier plus lourd que l’entretien courant, je m’appuie sur SeriousWeb, l’agence que je préside, sans changer d’interlocuteur pour vous.
Je cherchais une agence WordPress à Montpellier : pouvez-vous suivre mon site ?
Si votre besoin est d’entretenir un site WordPress existant, oui. La maintenance WordPress est une grande partie de mon travail : mises à jour testées, extensions surveillées, sauvegardes quotidiennes, réparations. Pour un site neuf, c’est une autre démarche, décrite sur la page création de site internet.
Mon entreprise est dans l’Hérault, hors de Montpellier : cela change-t-il quelque chose ?
Rien du tout. Je travaille sans me déplacer, au fil des courriels, des appels et des visios, et le tarif ne dépend pas de votre adresse. Que vous soyez en ville, sur le littoral ou dans l’arrière-pays viticole, les conditions sont les mêmes.
Je vends mon vin en ligne : la boutique demande-t-elle un suivi particulier ?
Elle relève du forfait boutique, à 75 € HT par mois. J’y contrôle en plus le paiement, les règles d’expédition et la présence des mentions obligatoires pour la vente d’alcool, qui disparaissent parfois au détour d’un changement de thème.
Quelle formule revient le moins cher sur la durée ?
L’abonnement annuel : 520 € HT pour un site vitrine, 810 € HT pour une boutique. L’abonnement mensuel, à 50 € HT ou 75 € HT, coûte un peu plus mais n’impose aucune durée. Le suivi assuré est le même avec les deux.
Un webmaster pour votre site à Montpellier
Écrivez-moi l’adresse de votre site et ce qui vous inquiète. Vous recevez sous 24 heures ouvrées mon diagnostic et le prix du suivi qui lui conviendrait.