Webmaster Capbreton
À Capbreton, un même site doit tenir en février comme en août, quand la ville change de visage. Je l’entretiens pour 50 € HT par mois ou 520 € HT par an s’il s’agit d’un site vitrine, hébergement compris : mises à jour, sauvegarde, sécurité, réparations. Le jour où le site flanche, un coup de fil suffit.
Une boutique en ligne passe à 75 € HT par mois ou 810 € HT par an. Je reprends couramment des sites réalisés par d’autres prestataires. Je suis installé à Hossegor, à 5 minutes de Capbreton, et j’ai derrière moi plus de vingt ans de métier et plus de 350 projets.
Un message envoyé le matin a sa réponse dans les 24 heures ouvrées.
5/5
100 % d’avis 5 étoiles sur Google
Le bilan gratuit de votre site
- Ce qui n’a pas été mis à jour, et depuis quand
- Si vos sauvegardes existent et se restaurent
- Le titulaire inscrit pour votre domaine et votre hébergeur
- Une page de synthèse, et aucun engagement
Webmaster à Capbreton : ma liste de contrôle par outil
Le travail d’entretien dépend de l’outil qui fait tourner votre site. Voici, outil par outil, ce que je surveille pour les commerces, les écoles et les artisans de Capbreton ; la tâche en jaune passe toujours avant les autres.
WordPress
- Extensions éprouvées sur un double du site
- Version de PHP compatible
- Utilisateurs et mots de passe revus
WooCommerce
- Commande fictive après chaque mise à jour
- Paiements en ligne surveillés
- Stock ajusté aux saisons
PrestaShop
- Modules testés avant migration
- Frais de port justes
- Base allégée des vieux paniers
Shopify
- Applis inutiles désinstallées
- Thème allégé pour le mobile
- Collections remises en ordre
Site sur mesure
- Mises à jour de sécurité posées
- Bibliothèques tierces mises à jour
- Interventions consignées par écrit
Tous les sites
- Copie du jour sur plusieurs serveurs distincts
- Horaires d’été et d’hiver basculés
- Fiche Google raccordée au site
Un outil qui n’apparaît pas ici ? Indiquez-moi l’adresse du site : j’en examine la structure et je vous dis si je peux l’entretenir, avant même d’évoquer un tarif.
Quatre questions à me poser avant de signer
Ma sauvegarde est-elle à l’abri si l’hébergeur tombe en panne ?
Ma réponseOui, car elle est renouvelée chaque jour sur plusieurs serveurs différents de celui du site. Une copie gardée sur la même machine serait balayée par la même panne ou le même piratage que le site : plus de site, plus de copie, rien à relancer. Le site d’une école de surf peut ainsi repartir avec les données de la veille.
Mes accès sont-ils à mon nom ?
Ma réponseTous : domaine, hébergement, administration. Je me sers d’un identifiant personnel que vous gardez le droit de révoquer à tout moment.
Que faites-vous si un pirate s’introduit sur mon site ?
Ma réponseJe le rétablis depuis la dernière sauvegarde saine, je supprime la porte d’entrée et je vous dis comment elle a été trouvée. Le forfait couvre cette intervention.
En combien de temps répondez-vous ?
Ma réponseSous 24 heures ouvrées, souvent le jour même. Un restaurant du port qui doit corriger sa carte avant le service du soir ne peut pas attendre trois jours.
Ce que je fais pour votre site, saison après saison
Chaque mise à jour, d’abord essayée
Cœur, thème et extensions sont installés sur un double du site avant la version publique. Je vérifie les pages qui comptent, réservation, formulaire, panier, et je ne publie qu’ensuite.
Des sauvegardes vérifiées
Fichiers et base sont copiés tous les jours sur plusieurs serveurs, aucun n’étant celui qui héberge votre site. Je fais régulièrement l’essai de remise en place, pour savoir qu’elle marche avant le jour où elle sert.
Une surveillance discrète
Je suis les failles publiées, je filtre les tentatives de connexion et je fais renouveler le certificat. Si le site ne répond plus, une alerte m’en avertit.
Coups de main et réparations
Une nouvelle carte à publier, un formulaire qui n’envoie plus rien, une page qui s’affiche de travers : écrivez-moi, je m’en occupe. WordPress, WooCommerce, PrestaShop et Shopify font partie de mon travail de tous les jours.
À Capbreton, ce qu’une panne de site fait perdre
Restauration et commerce du port
Horaires, carte et avis décident de la visite, et la fiche Google mène droit au site. S’il ne s’ouvre pas, le client choisit la terrasse d’à côté.
Surf, écoles et locations
Les cours se réservent depuis un téléphone, souvent en route vers la plage. Un formulaire bloqué un matin d’été vide le planning de la journée.
Artisans et bâtiment
Leur clientèle dépasse la commune, jusqu’au BAB et au sud des Landes. Le site sert de premier contact : une demande de devis perdue est un chantier qui part ailleurs.
Immobilier et services
Les propriétaires de résidences secondaires cherchent de loin, avant de venir. Un site qui affiche une erreur abîme l’image de l’agence avant tout rendez-vous.
Commerces de saison et activités à l’année
Entre février et août, la fréquentation change du tout au tout. Un commerce qui ne vit que l’été n’a pas les mêmes urgences qu’un artisan occupé toute l’année : je cale les mises à jour sur votre calendrier, pas sur le mien.
Le site que personne ne surveille plus
Prestataire parti, extensions oubliées, sauvegardes inexistantes, codes d’accès égarés : c’est le point de départ de beaucoup de mes reprises. On commence par remettre domaine et hébergement à votre nom.
Les quatre étapes d’une reprise
- 01
Le bilan gratuit.
Je contrôle les versions, les sauvegardes, l’hébergement et les accès, puis je vous remets une page qui liste ce qui doit être rattrapé.
- 02
Le rattrapage technique.
Mises à jour en souffrance, sauvegardes absentes, failles connues : je règle tout cela en une fois, sur une facture séparée du forfait, au montant annoncé avant.
- 03
Le transfert des accès.
Domaine, hébergement et administration repassent à votre nom, y compris quand ils dorment encore chez l’ancien prestataire.
- 04
L’entretien régulier.
Les mises à jour et les sauvegardes suivent leur cours, vous m’écrivez quand vous en avez besoin. Un bilan par trimestre est possible, à votre demande.
Prix de l’entretien d’un site à Capbreton
Site vitrine
50 € HT/mois
ou 520 € HT par an. Hébergement compris, avec mises à jour, sauvegarde quotidienne, sécurité et dépannage
Boutique en ligne
75 € HT/mois
ou 810 € HT par an. Le suivi d’un site vitrine, élargi aux commandes, aux paiements et aux modules de vente
Structure plus importante
sur mesure
Plusieurs sites, environnement de test, engagement sur le délai de réponse
État des lieux
gratuit
Un examen de votre site, sans engagement de suite
Remise à niveau
une fois
Chiffrée à l’issue du bilan, avant que je commence
Hébergement existant
conservé
Vous tenez à votre hébergeur ? Il existe un forfait d’entretien hors hébergement
HMA réunit trois choses : l’hébergement, la maintenance et l’assistance. Un prix connu à l’avance, une facture, un interlocuteur. Le paiement mensuel n’engage sur aucune durée ; le paiement annuel revient moins cher. Le domaine et les accès sont à votre nom, donc votre site reste le vôtre si vous changez d’avis.
Certains sites sont si anciens qu’il coûte moins cher de les refaire que de les maintenir. Je vous présente les deux chiffres, vous décidez. Si la refonte est la bonne option, la page création de site internet à Capbreton détaille la démarche.
Si votre site n’amène aucun client, ce n’est pas l’entretien qui le sauvera. Je préfère vous le dire que de vous facturer un suivi qui ne changerait rien.
Un lien suffit pour commencer. J’examine les versions, les sauvegardes et l’hébergement de votre site, puis je vous dis ce qui est à reprendre. Le bilan est gratuit.
À Capbreton, selon votre besoin
Trois pages couvrent Capbreton, chacune sur un besoin distinct.
Questions fréquentes : faire entretenir son site à Capbreton
Combien coûte l’entretien d’un petit site à Capbreton ?
Pour un site vitrine, 50 € HT par mois, hébergement compris, sans surprise en cours d’année. Un site bon marché que personne ne met à jour finit par coûter bien plus cher le jour où il faut le réparer dans l’urgence.
Existe-t-il une agence web à Capbreton pour suivre mon site ?
Je ne suis pas une agence mais un interlocuteur unique, installé à Hossegor, à 5 minutes. Quand un projet dépasse l’entretien courant, l’équipe de SeriousWeb, l’agence que je préside, prend le relais, et c’est toujours moi que vous appelez.
Je ferme l’hiver : le site doit-il être suivi toute l’année ?
Oui, parce que les recherches pour l’été se font au printemps et que les failles ne prennent pas de vacances. Je profite de vos mois calmes pour les mises à jour lourdes, afin que tout soit prêt bien avant juin : un site qui flanche en juin a déjà manqué sa saison.
Mon commerce est à Labenne ou à Seignosse : est-ce un problème ?
Aucun. Hossegor, Capbreton, Labenne et Seignosse forment un même bassin, et l’entretien se fait de toute façon à distance. Le délai de réponse est le même partout : 24 heures ouvrées au plus.
Faut-il se déplacer pour vous confier son site ?
Non, tout se règle par e-mail, téléphone ou visio, ce qui me permet d’intervenir plus vite. Si un rendez-vous a un intérêt, Capbreton est à 5 minutes de chez moi.
Abonnement mensuel ou annuel : qu’est-ce qui est le plus avantageux ?
L’annuel, si vous savez que votre site restera en place : 520 € HT pour une vitrine, 810 € HT pour une boutique. Le mensuel, 50 € HT ou 75 € HT, vous laisse libre d’arrêter quand vous le voulez ; le contenu du suivi est rigoureusement identique.
Capbreton : un webmaster à 5 minutes de chez vous
Envoyez-moi l’adresse du site et ce qui vous chiffonne. Je reviens vers vous sous 24 heures ouvrées avec la liste de ce qui est en retard et le prix du suivi.