Création de boutique WooCommerce
Vous cherchez une agence WooCommerce. Ce que vous trouverez ici, c’est un interlocuteur unique adossé à une équipe, et je vais vous dire honnêtement quand ce format est un avantage et quand il ne l’est pas.
Je crée et je reprends des boutiques WooCommerce, de 3 000 à 12 000 €. Vous parlez à la personne qui conçoit la boutique et qui reste votre contact du devis à la mise en ligne, pas à un chef de projet qui transmet.
Agence WooCommerce : un interlocuteur, une équipe
La question n’est pas « freelance ou agence », c’est « de quoi votre projet a-t-il besoin, et qui décide ».
Une boutique WooCommerce mobilise rarement un seul métier. Il faut de la direction artistique, du développement, de la rédaction de fiches, souvent de l’acquisition. Confiée à une personne seule, chaque tâche attend son tour ; confiée à une organisation entière, vous financez des moyens que vous ne consommez pas et vous perdez le fil de qui décide.
Le format que je propose se tient entre les deux : un interlocuteur unique, avec une équipe derrière. Vous traitez avec moi du premier échange à la mise en ligne : je cadre le projet, j’arbitre les choix techniques et je vous réponds. Le travail est réalisé par l’équipe à taille humaine de SeriousWeb, l’agence que je préside, ce qui permet de mener ces métiers en parallèle plutôt qu’en file d’attente.
Ce que vous n’aurez pas : un commercial qui transmet vos demandes, un devis signé avec quelqu’un que vous ne reverrez plus, et l’attente d’un prestataire isolé et indisponible le jour où la boutique tombe.
Trois situations, trois budgets
Combien coûte une boutique WooCommerce ?
- Boutique à catalogue restreint : 3 000 à 8 000 €
- Boutique à fonctionnalités spécifiques : 8 000 à 12 000 € et au-delà
- Extensions payantes : 200 à 800 € par an au total, selon les fonctions
- Hébergement adapté : 30 à 100 € par mois, un mutualisé bas de gamme ne tient pas une boutique
- Maintenance : à partir de 150 € par mois
WooCommerce est gratuit, comme WordPress. Ce qui se paie, ce sont les extensions (abonnements, ventes en gros, transporteurs, paiements spécifiques), l’hébergement et le temps d’intégration. Une agence facturera généralement le même projet 30 à 60 % plus cher : c’est le prix de la structure, justifié quand vous en consommez les moyens.
WooCommerce est lent : vrai, et réparable
C’est le reproche le plus fréquent, et il est fondé dans la plupart des cas que je reprends. Mais la cause est presque toujours la même, et elle n’est pas WooCommerce.
- Un hébergement mutualisé bas de gamme. Une boutique n’est pas un blog : chaque page est calculée, rien n’est mis en cache par défaut dans le tunnel.
- Un thème généraliste surchargé, livré avec un constructeur et quarante fonctions dont vous n’utilisez rien.
- Vingt extensions dont la moitié chargent leurs scripts sur toutes les pages, y compris celles qui n’en ont pas besoin.
- Les images à leur taille d’origine, en JPEG de trois méga-octets.
Sur une boutique existante, je commence par là. C’est moins spectaculaire qu’une refonte, c’est nettement moins cher, et ça se mesure. J’ai détaillé la méthode côté vitesse dans mon article sur les Core Web Vitals.
Ce qu’il faut corriger avant de toucher au design
Une boutique qui reçoit du trafic sans vendre a rarement un problème de graphisme.
- Le compte obligatoire à la commande, à remplacer par une commande invité.
- Les frais de port découverts à la dernière étape, première cause d’abandon de panier.
- Les champs inutiles du formulaire de commande : chacun coûte des ventes.
- Les fiches produit recopiées du catalogue fournisseur, que Google ne classera jamais puisque vos concurrents ont exactement le même texte.
- La lenteur sur mobile, là où se trouve la majorité de votre trafic.
À qui je suis utile
- Vous avez déjà un site WordPress et vous voulez y ajouter la vente sans repartir de zéro.
- Le contenu compte autant que le catalogue : un blog qui draine du trafic, des guides, des pages éditoriales. C’est là que WooCommerce bat les solutions en ligne.
- Votre boutique est lente et on vous a annoncé qu’il fallait tout refaire.
- Vous voulez un interlocuteur unique pour la boutique, l’hébergement, la maintenance et le référencement.
Je suis moins utile si vous cherchez à ouvrir une boutique en une semaine pour tester une idée : Shopify ira plus vite et vous coûtera moins cher au démarrage.
Mon avis
WooCommerce est le bon choix quand le contenu fait partie de la vente. Si votre trafic vient d’articles, de guides ou de pages qui répondent à des questions, avoir la boutique et le contenu dans le même outil vaut mieux que de les faire cohabiter.
Il est le mauvais choix si vous voulez seulement un catalogue et un paiement, sans contenu et sans besoin particulier : une solution en ligne vous coûtera moins cher à démarrer et à maintenir. Je le dis même si ça me retire des projets.
Sur le budget, le même principe que partout ailleurs : gardez un tiers de l’enveloppe pour l’après-lancement. Une boutique à 5 000 € avec 2 500 € d’acquisition derrière rapporte davantage qu’une boutique à 7 500 € livrée seule. Je vois trop de boutiques correctes qui n’ont simplement aucun visiteur.
Dernier point : n’achetez pas une extension avant d’en avoir l’usage. Chacune est une dépendance, une mise à jour à suivre et un risque de conflit. Une boutique sobre vieillit beaucoup mieux qu’une boutique équipée pour un besoin hypothétique.
Questions fréquentes
Faut-il passer par une agence WooCommerce ou un freelance ?
Une agence quand le projet demande plusieurs métiers en continu et une astreinte, typiquement au-delà de 15 000 €. Un freelance en dessous : vous parlez à la personne qui code et vous ne financez pas une structure dont vous ne consommez pas les moyens.
Combien coûte une boutique WooCommerce ?
De 3 000 à 8 000 € pour un catalogue restreint, 8 000 à 12 000 € avec des fonctionnalités spécifiques. Ajoutez 200 à 800 € par an d’extensions, 30 à 100 € par mois d’hébergement adapté et à partir de 150 € par mois de maintenance.
WooCommerce est-il vraiment lent ?
Il l’est quand l’hébergement est sous-dimensionné, le thème surchargé et les extensions trop nombreuses. Ces trois causes se corrigent sans refonte, et le gain se mesure. WooCommerce lui-même n’est pas le problème.
WooCommerce ou Shopify ?
WooCommerce si le contenu fait partie de la vente, si vous avez déjà un site WordPress, ou si vous voulez posséder votre boutique sans commission. Shopify pour démarrer vite avec un catalogue simple et sans besoin éditorial.
Pouvez-vous reprendre une boutique existante ?
Oui, avec un accès complet : administration WordPress, FTP et base de données. Je commence par un diagnostic sur les performances, le tunnel et le référencement avant de proposer quoi que ce soit.
Puis-je gérer ma boutique moi-même ensuite ?
Oui. Je livre avec une prise en main sur les produits, les commandes et les stocks, et vous restez propriétaire de la boutique et de ses accès.
Où j’interviens
Je suis installé à Hossegor, dans les Landes. Sur le Sud-Ouest je me déplace ; ailleurs je travaille à distance, ce qui est le cas d’environ la moitié de mes clients.
- Création de site internet Landes
- Création de site internet Pays Basque
- Création de site internet Bayonne
- Création de site internet Biarritz
- Création de site internet Anglet
- Création de site internet Saint-Jean-de-Luz
- Création de site internet Hendaye
- Création de site internet Hossegor
- Création de site internet Capbreton
- Création de site internet Dax
- Création de site internet Mont-de-Marsan
- Création de site internet Mimizan
- Création de site internet Biscarrosse
- Création de site internet Pau
Parlons de votre boutique WooCommerce
Dites-moi ce que vous vendez et ce qui coince aujourd’hui. Je vous dis franchement si WooCommerce est le bon outil pour vous.
Vous traitez avec moi, directement : je cadre le projet, je décide et je vous réponds. Derrière, il y a une structure : je préside SeriousWeb, agence digitale basée à Hossegor. Le travail est réalisé par une équipe à taille humaine, création, développement, rédaction et publicité, ce qui permet de mener plusieurs métiers en parallèle sans sous-traiter à l’aveugle. Vous n’êtes jamais dans l’impasse d’un prestataire isolé et indisponible, et vous gardez un seul interlocuteur.
Les prestations sont contractées et facturées par SeriousWeb SAS, dont je suis le président.
Comment ça se passe
Trois étapes, avec les délais que je tiens. Rien n’est engagé avant la proposition chiffrée, et le premier échange ne coûte rien.
Premier échange, sous 24 h
Je réponds sous 24 heures ouvrées, puis on parle trente minutes : téléphone, visio, ou autour d’un café si vous êtes dans les Landes ou au Pays Basque. Gratuit, et sans suite obligée.
Proposition chiffrée
Sous quelques jours : un forfait, avec un périmètre écrit. Pas de facturation au temps passé sans plafond, le risque de dérapage est le mien. Et si le budget ne permet pas de couvrir le périmètre nécessaire, du cadrage à la mise en service et au suivi, je vous le dis plutôt que de vous envoyer un devis de principe.
Mise en route
Vous restez propriétaire du nom de domaine, de l’hébergement et de tous les accès. Je vous forme à la prise en main en une à deux heures, pour que vous ne dépendiez pas de moi le jour où vous voulez changer un texte.