Webmaster Hossegor
Je vis et je travaille à Hossegor : votre site est suivi par quelqu’un qui connaît l’écart entre une rue calme en janvier et la même rue en août. Mises à jour, sauvegardes, sécurité et dépannages : 50 € HT par mois ou 520 € HT par an pour un site vitrine, hébergement compris. Votre webmaster est dans la même commune que vous.
Pour une boutique, comptez 75 € HT par mois ou 810 € HT par an. Je reprends volontiers un site conçu par un autre, c’est même l’essentiel de mon activité. Aucun trajet à prévoir : je suis sur place, avec plus de vingt ans de métier et plus de 350 projets à mon actif.
Retour sous 24 heures ouvrées, et souvent bien avant.
5/5
100 % d’avis 5 étoiles sur Google
État des lieux de votre site : c’est offert
- Les mises à jour en attente sur le site
- La date et le lieu de la dernière sauvegarde
- Le propriétaire réel du domaine et du serveur
- Le tout sur une page, sans aucune obligation
Webmaster à Hossegor : ce que chaque outil réclame
Une marque de surfwear sur Shopify, une agence immobilière sous WordPress, une boutique PrestaShop : chaque outil a ses points faibles. Voici ceux que je surveille sur votre site ; en jaune, la vérification que je fais toujours en premier.
WordPress
- Copie de test avant chaque mise à jour
- Comptes d’anciens prestataires fermés
- Formulaires de contact vérifiés
WooCommerce
- Parcours d’achat refait de bout en bout
- Stock tenu juste pendant l’été
- Taxes et factures exactes
PrestaShop
- Compatibilité des modules contrôlée
- Transporteurs et tarifs d’envoi
- Pages lentes repérées
Shopify
- Abonnements d’applications revus
- Mises à jour du thème suivies
- Anciennes adresses redirigées
Site sur mesure
- Failles de sécurité colmatées
- Langage serveur maintenu à jour
- Historique des interventions
Tous les sites
- Copie quotidienne sur plusieurs serveurs externes
- Site contrôlé avant mars
- Pages traduites tenues à jour
Votre site a été construit avec autre chose ? Passez-moi son adresse : je regarde comment il est fait et je vous réponds franchement sur la reprise, avant toute question de prix.
Quatre questions simples pour juger un webmaster
Si le serveur de mon site lâche, que reste-t-il ?
Ma réponseUne copie complète du jour, conservée sur plusieurs serveurs qui n’ont rien à voir avec celui du site. Quand la sauvegarde vit sur la même machine, la panne ou le pirate qui détruit le site détruit aussi la copie, et il n’y a plus rien à restaurer. Une agence de location saisonnière retrouve ainsi ses annonces intactes, même si son hébergement disparaît.
Puis-je reprendre la main sur mon site à tout moment ?
Ma réponseOui. Domaine, hébergement et administration sont à votre nom. Mon compte d’accès est distinct du vôtre et vous pouvez le désactiver quand vous le souhaitez.
Mon site a été piraté : que faites-vous ?
Ma réponseJe le remets en service à partir de la dernière sauvegarde saine, je supprime la faille utilisée et je vous raconte ce qui s’est passé. Cela fait partie du forfait, sans supplément.
Puis-je compter sur vous en pleine saison ?
Ma réponseOui : je réponds sous 24 heures ouvrées, souvent dans la journée, car un commerce du centre qui doit afficher ses horaires d’été le jour de l’ouverture n’attend pas. En revanche, je ne propose pas d’astreinte 24 h/24.
Le forfait, concrètement, tout au long de l’année
Tester avant de publier
Je reproduis votre site sur une copie et j’y applique les mises à jour du cœur, du thème et des extensions. Quand tout fonctionne, je les reporte en ligne ; quand quelque chose casse, je le corrige d’abord sur la copie.
Pouvoir revenir en arrière
Chaque jour, une copie complète des fichiers et de la base part sur plusieurs serveurs séparés de celui du site. Je contrôle qu’elle se remet bien en place, pour que la restauration ne soit jamais une découverte le jour de la panne.
Garder un œil sur le site
Failles signalées dans vos extensions, tentatives d’intrusion, certificat en fin de validité, site inaccessible : la surveillance me prévient et je traite le problème.
Dépannages et retouches
Un texte à corriger, une galerie qui ne s’affiche plus, une offre à ajouter avant l’été : vous me l’écrivez et c’est fait. Je travaille tous les jours sur WordPress, WooCommerce, PrestaShop et Shopify.
À Hossegor, ce qu’un site hors service fait perdre
Commerce et restauration
Les clients cherchent depuis leur téléphone, parfois à deux rues de chez vous. Un site qui ne charge pas, et ils poussent la porte du voisin.
Écoles de surf et locations
Réservations et paiements passent par le site. Une panne pendant une semaine de belles vagues se compte en cours et en planches non louées.
Marques de surfwear
Une industrie implantée ici depuis les années 1980, qui vend souvent bien au-delà de la commune. Une boutique en panne déçoit des clients de toute la France et de l’étranger à la fois.
Immobilier et location saisonnière
On choisit un logement à distance, des mois avant de venir, sur la foi des photos. Une galerie cassée ou une alerte de sécurité suffit à faire fermer l’onglet.
Artisans et services à l’année
Un marché plus discret que celui de la saison, mais régulier. Le site y sert de preuve de sérieux : il doit fonctionner en janvier comme en juillet.
Le site abandonné par son créateur
Le cas le plus fréquent dans mes dossiers : personne pour répondre, des extensions qui datent, pas de sauvegarde utilisable. Je remets d’abord les accès à votre nom, ensuite on s’occupe du reste.
Comment se passe la reprise de votre site
- 01
Je regarde.
Gratuitement : versions, sauvegardes, hébergement, accès. Vous recevez une page qui dit ce qui est en retard, sans jargon inutile.
- 02
Je remets à jour.
Je rattrape les mises à jour, j’installe des sauvegardes sérieuses et je ferme les failles connues. Une seule facture, hors forfait, dont le montant vous est donné avant.
- 03
Je vous rends les clés.
Le domaine, l’hébergement et l’accès administrateur passent à votre nom, même quand il faut les réclamer à un ancien prestataire.
- 04
Je suis votre site.
Mises à jour, sauvegardes et surveillance deviennent une routine. Vous m’écrivez au besoin, et un point chaque trimestre est possible si vous le voulez.
Tarifs webmaster à Hossegor
Site vitrine
50 € HT/mois
ou 520 € HT par an. Hébergement, mises à jour, copies quotidiennes, sécurité et dépannages
Boutique en ligne
75 € HT/mois
ou 810 € HT par an. Le suivi complet, auquel s’ajoutent commandes, paiements et modules de vente
Structure plus importante
sur mesure
Plusieurs sites, environnement de test, délai d’intervention contractuel
État des lieux
gratuit
Le bilan de votre site, offert et sans suite obligatoire
Remise à niveau
une fois
Un prix annoncé après le bilan, avant le premier geste
Hébergement existant
conservé
Votre hébergement vous plaît ? Un forfait d’entretien hors hébergement est prévu
Dans HMA, il y a l’hébergement, la maintenance et l’assistance, réunis dans un forfait au prix connu. Une facture, un interlocuteur. Au mois, vous restez libre d’arrêter quand vous voulez ; à l’année, vous payez moins. Domaine et accès restent enregistrés à votre nom, si bien que votre site part avec vous le jour où vous changez de prestataire.
Il arrive qu’entretenir un vieux site coûte plus que d’en refaire un. Je vous donne alors les deux chiffres, sans pousser vers l’un ou l’autre. Les détails d’une refonte sont sur la page création de site internet à Hossegor.
Un site qui ne vous amène personne ne souffre pas d’un défaut d’entretien. Je vous le dirai, même si cela me fait perdre un forfait.
Envoyez-moi simplement le lien de votre site. Je passe en revue ses versions, ses sauvegardes et son hébergement, et je vous signale ce qui traîne. Vous ne payez rien.
À Hossegor, selon votre besoin
Trois pages couvrent Hossegor, chacune sur un besoin distinct.
Questions fréquentes sur le métier de webmaster à Hossegor
Êtes-vous une agence web installée à Hossegor ?
Je suis installé à Hossegor et je travaille en direct avec chaque client, sans intermédiaire. Pour un chantier qui dépasse l’entretien, l’équipe de SeriousWeb, l’agence que je préside, intervient, mais votre interlocuteur reste le même : moi.
Un site pas cher à entretenir, ça existe ?
Le tarif est connu dès le départ : 50 € HT par mois pour un site vitrine, hébergement inclus. La vraie dépense, c’est la remise en état d’un site laissé à l’abandon pendant des années. Si vous tenez à votre hébergement actuel, un forfait d’entretien hors hébergement est possible.
Un rendez-vous en personne est-il possible ?
Bien sûr, je suis sur place. Au quotidien, l’entretien passe par l’e-mail, le téléphone ou la visio, ce qui reste le plus rapide ; un café pour faire le point sur votre site reste possible quand c’est utile.
Quand vérifier mon site avant l’arrivée des vacanciers ?
Avant mars. Les vacanciers commencent leurs recherches à ce moment-là, pour une location comme pour une réservation, alors que la saison ne démarre qu’en juin. Je fais passer les mises à jour importantes et les contrôles pendant l’hiver.
Mon site a une version espagnole : la tenez-vous à jour ?
Oui, et je peux en créer une si elle manque. Hossegor attire des recherches venues de l’étranger, ce qui est rare pour une commune de cette taille ; une page traduite laissée en friche affiche vite des prix ou des dates périmés.
Vaut-il mieux régler l’entretien au mois ou à l’année ?
Tout dépend de votre horizon. Au mois, 50 € HT pour une vitrine ou 75 € HT pour une boutique, vous arrêtez quand vous voulez. À l’année, 520 € HT ou 810 € HT : le même travail, pour moins cher, si votre site est là pour durer.
Votre webmaster, ici même à Hossegor
Envoyez-moi l’adresse de votre site et votre souci du moment. Sous 24 heures ouvrées, vous savez ce qui est en retard et ce que coûterait le suivi.