Un site internet est un ensemble de pages accessibles par une adresse et consultables dans un navigateur. La définition est simple ; ce qui l’est moins, c’est de savoir quel type de site correspond à votre besoin, et ce qu’il faut prévoir pour qu’il serve à quelque chose.
Voici les repères, sans jargon.
Comment fonctionne un site internet
Trois éléments sont nécessaires, et ils sont distincts.
Le nom de domaine est l’adresse, par exemple votreentreprise.fr. Vous le louez auprès d’un bureau d’enregistrement, généralement à l’année. C’est votre bien : vérifiez toujours qu’il est enregistré à votre nom, et non à celui de votre prestataire.
L’hébergement est l’espace serveur où les fichiers sont stockés. C’est lui qui répond quand quelqu’un demande votre adresse.
Le site lui-même, c’est-à-dire les pages, les images et le code qui les affiche.
Quand un visiteur saisit votre adresse, son navigateur interroge un annuaire qui indique quel serveur héberge le site, puis demande la page à ce serveur. L’ensemble prend quelques centaines de millisecondes.
Les principaux types de sites
Le site vitrine. Il présente une entreprise, ses services et ses coordonnées, sans vente en ligne. Son objectif est de générer des contacts. C’est le besoin de la grande majorité des entreprises.
Le site e-commerce. Il vend directement, avec un catalogue, un panier et un paiement. Plus complexe et plus coûteux, il suppose aussi une logistique.
Le blog ou site de contenu. Il publie régulièrement des articles, pour attirer une audience par les moteurs de recherche.
L’application web. Un outil accessible par navigateur, comme un espace client ou un logiciel de gestion.
Ces types se combinent : un site vitrine avec un blog est la configuration la plus fréquente pour une entreprise de services.
À quoi sert réellement un site
La question mérite d’être posée avant de construire, car la réponse détermine tout le reste.
- Être trouvé par ceux qui cherchent ce que vous proposez. C’est l’usage principal, et il suppose un travail de référencement.
- Rassurer. Un prospect qui a entendu parler de vous vérifie votre existence en ligne. Un site daté ou absent produit une impression durable.
- Répondre aux questions récurrentes, ce qui allège votre charge de travail quotidienne.
- Convertir : demande de devis, prise de rendez-vous, commande.
Un site qui ne remplit aucune de ces fonctions est une dépense, pas un investissement.
Ce qu’un site coûte
- Le nom de domaine : de 10 à 20 € par an.
- L’hébergement : de 4 à 10 € par mois pour un site vitrine.
- La création : de 2 000 à 6 000 € pour un site vitrine professionnel, davantage avec les contenus et le référencement.
- La maintenance : de 40 à 100 € par mois.
Les offres à quelques centaines d’euros existent, et reposent sur des gabarits standard sans accompagnement. Elles conviennent pour tester une activité, rarement au delà.
Ce qu’il faut prévoir au delà de la création
C’est le point que l’on découvre après, et qui détermine si le site sert à quelque chose.
Un site n’est pas visible parce qu’il existe. Prévoyez un budget de référencement ou de publicité, sans quoi personne ne viendra. Prévoyez aussi la maintenance : un site laissé sans mise à jour devient une faille de sécurité en quelques mois.
Et prévoyez de le faire vivre. Un site figé depuis trois ans donne une impression d’activité arrêtée, ce qui est exactement l’inverse de l’effet recherché.
Questions fréquentes
Qu’est-ce qu’un site internet ?
Un ensemble de pages accessibles par une adresse et consultables dans un navigateur. Il repose sur trois éléments : un nom de domaine, un hébergement et le site lui-même.
Quels sont les types de sites internet ?
Le site vitrine, le site e-commerce, le blog ou site de contenu, et l’application web. Ils se combinent fréquemment.
Combien coûte un site internet ?
De 2 000 à 6 000 € pour un site vitrine professionnel, plus 10 à 20 € par an de nom de domaine et 4 à 10 € par mois d’hébergement.
Quelle différence entre nom de domaine et hébergement ?
Le nom de domaine est l’adresse, l’hébergement est l’espace serveur où le site est stocké. Ce sont deux services distincts, parfois vendus ensemble.
Un site suffit-il à être visible sur Google ?
Non. Sans travail de référencement ou de publicité, un site nouvellement créé ne reçoit quasiment aucune visite.
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